Políticas corporativas
DOGMAN DE COLOMBIA LTDA
Empresa de servicios de vigilancia y seguridad privada, dirige su gestión mediante una gobernanza eficaz, promoviendo el desarrollo, la seguridad y el bienestar de sus grupos de interés. Garantizamos el cumplimiento de los niveles de servicio a nuestros clientes, la gestión de operaciones de seguridad privada, la seguridad en la cadena de suministro y la prevención de actividades ilícitas, incluyendo el lavado de activos, la financiación del terrorismo, la corrupción y el soborno. Además, promovemos la seguridad en el uso de tecnologías de la información y la competencia del personal que la integra, con el fin de asegurar el logro de los objetivos empresariales, con estrategias responsables, enfocadas en la implementación de buenas prácticas ambientales y la inclusión de actividades en el marco del cambio climático cumpliendo con los requisitos legales y la mejora continua en materia económica, social y ambiental.
Fecha última revisión: 18 de diciembre de 2024
PATRICIA MORENO SIERRA Gerente General
DOGMAN DE COLOMBIA LTDA,
Está comprometida con el bienestar, la salud y la seguridad de todos los empleados mediante la identificación de peligros, evaluación y valoración de los riesgos asociados a la actividad económica, estableciendo los controles necesarios en cada uno de ellos para la eliminación de los peligros y disminuir los riesgos, proporcionar condiciones de trabajo seguros y saludables para la prevención de lesiones y pérdidas promoviendo la protección a la vida y a la salud de los empleados propios, contratistas, visitantes y partes interesadas, así como el Cumplimiento de la legislación aplicable y el mejoramiento continuo del Sistema de Gestión en seguridad y salud en el trabajo.
Los programas desarrollados en DOGMAN DE COLOMBIA LTDA están orientados al fomento de una cultura preventiva y del cuidado, a la intervención de las condiciones de trabajo que puedan causar accidentes o enfermedades laborales, al control del ausentismo y a la preparación, atención y respuesta ante emergencias. Todos los empleados, contratistas y visitantes, tienen la responsabilidad de cumplir con las normas y procedimientos de seguridad, con el fin de realizar un trabajo seguro y productivo.
Dogman de Colombia Ltda., garantiza la participación y consulta activa de los trabajadores y las partes interesadas con el SG-SST, a través de los comités de apoyo para el establecimiento de una cultura preventiva realizando capacitación sobre los riesgos generales y específicos, de acuerdo a las tareas y las actividades ejecutadas en cada puesto de trabajo. Igualmente serán responsables de notificar oportunamente todas aquellas condiciones que puedan generar consecuencias y contingencias para los empleados y la organización.
Fecha última revisión: Enero de 2023
PATRICIA MORENO SIERRA Gerente General
DOGMAN de Colombia en sus servicios de vigilancia privada se compromete a:
- Gestionar las amenazas y riesgos de seguridad como actividad de apoyo en las instalaciones propias y en la de nuestros clientes que hacen parte de la cadena de suministro.
- Mantener la integridad de nuestros procesos, la prevención de actividades ilícitas, de corrupción y de soborno.
- Preservar la confianza y transparencia, previniendo, detectando y reportando oportuna y eficazmente los eventos de riesgos que podrían amenazar la continuidad de la empresa relacionados con el lavado de activos y financiación del terrorismo.
- Cumplir con la legislación aplicable, frente a los requisitos de reglamentación y estatutarios y de otra índole aplicables a la organización.
- Promover una cultura de gestión del riesgo en nuestras Partes Interesadas.
- Fortalecer el mejoramiento continuo del sistema de gestión de seguridad
Fecha última revisión: Junio 2023
PATRICIA MORENO SIERRA Gerente General
DOGMAN DE COLOMBIA
Está comprometida con realizar sus operaciones de manera transparente siguiendo su código de ética, buen gobierno y política anticorrupción la cual enunciamos a continuación:
- Prohibir todo comportamiento que trate, directa o indirectamente de prometer, ofrecer, solicitar o conceder pago ilícitos o ventajas indebidas con el objetivo de conseguir o conservar un contrato o cualquier otro beneficio irregular o ilegítimo.
- No ofrecer ni aceptar sobornos a agentes públicos o privados, ni a sus parientes, pagos, comisiones ocultas u obsequios para conseguir o modificar un contrato de bienes o servicios.
- Hacer visibles con los medios adecuados los principios y la intervención de la empresa contra la corrupción y la extorsión.
- Sensibilizar a los empleados sobre las medidas tomadas por la empresa para luchar contra la corrupción y la extorsión , y fomentar el cumplimiento de estas disposiciones de parte de los empleados.
- Respetar las reglas de la competencia sana
- No cerrar ni ejecutar acuerdos con el objeto de:
- Imponer precios, presentar licitaciones colusorias o imponer restricciones a la producción.
- Realizar imitaciones.
- Recurrir a practicas de subfacturación.
- Consolidar la transparencia del gobierno de empresa
- Respetar las competencias de los representantes de los accionistas y las prerrogativas de los órganos de gestión mediante una información fiable y sincera sobre los resultados y las perspectivas de la empresa.
- Garantizar el derecho al voto de los accionistas
- Reforzar los dispositivos de control interno y ampliar los campos de revisión de riesgos a través de auditorías.
- Establecer sistemas objetivos de nombramiento, de evaluación y de remuneración de directivos relacionados con criterios de desempeño mensurables.
- Ofrecer un tratamiento equitativo a todos los accionistas.
- Respetar los intereses de los clientes y de los consumidores
- Velar por la seguridad de los productos y servicios y por la salud de los consumidores.
- Elaborar procedimientos transparentes y eficaces que garantizan a los clientes la tramitación de sus reclamaciones de manera apropiada
- Evitar las afirmaciones publicitarias falsas así como las omisiones, prácticas engañosas, falaces o desleales.
- Respetar la vida privada de los clientes y de los consumidores y proteger sus datos personales.
- Fomentar la responsabilidad social de los proveedores y subcontratistas
- Aplicar los siguientes criterios de compra: El cumplimiento de proveedores y subcontratistas ante los organismos de seguridad y protección social, la protección de la seguridad de sus empleados, el respeto de la edad mínima de acceso al empleo.
- Ofrecer a aquellos cuyo estado de conformidad está aprobado, asistencia técnica y cooperación con objeto de establecer vínculos contractuales duraderos, respetando siempre las reglas de sana competencia.
- Desarrollar el compromiso social
- Contribuir al desarrollo humano y económico de la comunidad y la mejora del entorno de vida de sus vecinos.
- Fomentar el empleo local y la formación de los empleados
- Favorecer la asequibilidad de los productos y servicios de la empresa que presenten un carácter de interés general
- Contribuir a toda iniciativa de alcance nacional o local dedicada a la prevención o a la atenuación de los efectos de las catástrofes naturales, de los desequilibrios ecológicos o de las enfermedades, a la lucha contra la pobreza, el analfabetismo, las desigualdades de desarrollo regional o en general a la promoción de la cultura de las artes y del saber.
Fecha última revisión: Junio 2023
PATRICIA MORENO SIERRA Gerente General
DOGMAN DE COLOMBIA LTDA.
Trabaja constantemente en la implementación y ejecución de su Sistema de Gestión Ambiental, de conformidad con las obligaciones de cumplimiento, los requisitos legales, voluntarios suscritos y la mejora continua, el compromiso con la prevención y control de la contaminación, la protección del medio ambiente y la reducción del impacto ambiental a través de estrategias responsables, enfocadas en la implementación de buenas prácticas ambientales y la inclusión de actividades en el marco del cambio climático, así como el fortalecimiento de la cultura ambiental organizacional, aportando al equilibrio entre el componente social, ambiental y económico.
Fecha última revisión: Diciembre 2024
PATRICIA MORENO SIERRA Gerente General
DOGMAN DE COLOMBIA LTDA.
Está plenamente comprometida con el Sistema de Administración del Riesgo SARLAFT 2.0. Este compromiso se manifiesta a través de la implementación de mecanismos para identificar, evaluar, controlar y monitorear riesgos, promoviendo una cultura sólida de gestión del riesgo. Nuestra estrategia incluye la divulgación de información, la capacitación continua y el cumplimiento riguroso del marco normativo relacionado con LA/FT/FP – Lavado de Activos, Financiamiento del Terrorismo y Financiamiento de la Proliferación de Armas de Destrucción Masiva.
La gestión integral de riesgos y la mejora continua de nuestros procesos son principios fundamentales para los órganos de administración y control, así como para el Oficial de Cumplimiento y todos nuestros colaboradores. Nos comprometemos a seguir los reglamentos internos y las normativas aplicables con el objetivo de garantizar un entorno seguro y transparente para todas nuestras operaciones.
Para alcanzar estos objetivos, la empresa asigna los recursos necesarios en términos económicos, tecnológicos y humanos para garantizar el funcionamiento eficaz del SARLAFT 2.0. Además, revisar y actualizar periódicamente las políticas y procedimientos para alinearnos con los cambios en el entorno regulatorio y las mejores prácticas del sector.
Aprobada por acta # 485 del 29 de mayo del 2024
Junta Directiva
Dogman de Colombia Ltda.
DECLARACIÓN DE POLÍTICAS DE LA EMPRESA CON LA RESPONSABILIDAD SOCIAL Y LA SOSTENIBILIDAD
Para la alta dirección de Dogman de Colombia Ltda. es muy importante el desarrollo de la responsabilidad social y la sostenibilidad basados en la búsqueda del mejoramiento continuo, lo cual proporciona beneficios a todos nuestros grupos de interés. Este es un reto que nos genera el reconocimiento como empresa líder en la prestación de servicios de seguridad integral, a nivel nacional, de manera rentable y sostenible.
Como engranaje del complejo sistema que implica la prestación de un servicio de vigilancia privada con profesionalismo, calidad y garantía nos sentimos privilegiados de contar con personas con el grado de compromiso que han demostrado tener todos nuestros empleados.
La alta dirección de Dogman de Colombia Ltda. consiente de la importancia que tiene la responsabilidad social y la sostenibilidad para el crecimiento de la organización da a conocer los compromisos frente a esta:
- Nuestras decisiones estratégicas y las operaciones en general están basadas en el compromiso con la responsabilidad social y la sostenibilidad, por lo anterior estamos dispuestos a rendir cuentas de manera transparente a nuestros grupos de interés.
- Promover el cumplimiento de los derechos fundamentales y los requisitos legítimos de nuestros grupos de interés, previniendo que estos puedan ser afectados por nuestra gestión empresarial o por las actividades de la empresa que dirigimos.
- Prevenir todas las formas de discriminación, abuso laboral, trabajo forzoso y promover la igualdad de oportunidades sin discriminación de genero, y a favor de las personas vulnerables principalmente los discapacitados
- Prohibir el trabajo de menores de edad
- Mejorar continuamente las condiciones de trabajo y las relaciones personales
- Fomentar la formación y el crecimiento profesional de nuestros colaboradores.
- Mejorar de forma continua las condiciones y contenido del dialogo social con todos nuestros grupos de interés
- Reducir el consumo de agua, energía, emisiones contaminantes o que generen efecto invernadero, mitigando los impactos al medio ambiente.
- Evaluar y minimizar el impacto al medio ambiente en los proyectos de inversión.
- Elaborar planes de emergencia que permitan anticipar y atenuar los daños accidentales causados al medio ambiente a la seguridad o a la salud
- No ofrecer o aceptar sobornos a agentes públicos o privados, el pago de dineros o comisiones ocultas o la entrega o aceptación de obsequios con el fin de conseguir o modificar un contrato para la empresa o a nivel personal.
- Sensibilizar a los grupos de interés sobre las medidas tomadas por la empresa para luchar contra la corrupción y la extorción.
- Disponer de dispositivos claros y eficaces de control interno para la revisión de los riesgos a través de las auditorias y rendición de cuentas.
- Adoptar un sistema de selección, evaluación y remuneración de los directivos relacionados con criterios de desempeño justos y equitativos.
- Ofrecer un tratamiento equitativo bajo el principio de transparencia a todos los socios.
- Contar con procedimientos eficaces y transparentes que garanticen a los grupos de interés la tramitación de sus quejas y reclamos de manera apropiada
- Proteger los datos personales de los clientes.
- Contribuir al desarrollo humano y a la mejora del entorno de vida de nuestra sociedad.
Todos estos compromisos son un pilar fundamental en la consolidación de nuestra empresa.
Fecha última revisión: 4 de septiembre de 2023
PATRICIA MORENO SIERRA Gerente General
Edición No. 3 – 10/03/2026
En DOGMAN nos comprometemos a mantener los más altos estándares de integridad, ética y transparencia en todas nuestras operaciones. Esta política tiene como propósito establecer un marco claro, confiable y seguro que permita reportar, de manera confidencial o anónima, cualquier conducta irregular o indebida, incluyendo actividades ilícitas, prácticas éticamente cuestionables, actos de corrupción o soborno, violaciones a los derechos humanos, así como situaciones relacionadas con maltrato animal, trato inadecuado, negligencia, abuso, sobreexigencia, omisión de cuidados veterinarios o cualquier otra conducta que pueda afectar el bienestar de los caninos al servicio de la organización. Los reportes serán gestionados por el Oficial de Cumplimiento PTEE/SARLAFT y, cuando se identifiquen hechos que puedan constituir conductas contrarias a la ley, serán puestos en conocimiento de las autoridades competentes.
Nuestro compromiso está fundamentado en los siguientes Principios:
- Confidencialidad: Todas las denuncias serán tratadas con la máxima confidencialidad. Se tomarán medidas para proteger la identidad del denunciante en la medida de lo posible, siempre que sea compatible con la necesidad de llevar a cabo una investigación adecuada.
- No represalias: Se prohíbe estrictamente cualquier forma de represalia contra los individuos que presenten una denuncia de buena fe. Cualquier represalia será tratada como una violación grave de esta política y será sancionada adecuadamente.
- Investigación imparcial: Todas las denuncias serán investigadas de manera imparcial y objetiva. Se tomarán las medidas necesarias para garantizar que todas las partes involucradas sean escuchadas y que se llegue a una resolución justa y equitativa.
- Protección legal: Se garantizará que los denunciantes estén protegidos por las leyes y regulaciones pertinentes relacionadas con la denuncia de irregularidades, y se les brindará el apoyo necesario durante todo el proceso.
- Canales de comunicación bidireccional: Todos los canales de comunicación establecidos aseguran la inclusión de todas las personas sin tener en cuenta su condición. Serán asignados responsables para la oportuna atención de cualquier denuncia recibida.
PATRICIA MORENO SIERRA
GERENTE GENERAL
En Dogman de Colombia LTDA
Impulsamos la innovación y el desarrollo como pilares estratégicos, invirtiendo en herramientas tecnológicas y promoviendo la mejora continua de nuestros procesos. Asignamos recursos específicos y contamos con un equipo dedicado para garantizar soluciones que optimicen nuestra operación y contribuyan al crecimiento sostenible de la empresa.
Fecha última revisión: 18 julio 2024
PATRICIA MORENO SIERRA Gerente General
La Empresa de Vigilancia y seguridad privada DOGMAN DE COLOMBIA LTDA, se compromete a respetar y promover los derechos humanos en todas sus operaciones y relaciones comerciales. Entendemos que el respeto a los derechos humanos es fundamental para el desarrollo sostenible, la estabilidad social, el cumplimiento legal y el bienestar de las comunidades en las que operamos.
Por lo tanto, nos comprometemos a seguir los siguientes principios y directrices en todas nuestras actividades:
- Respeto Integral: Nos comprometemos a respetar todos los derechos humanos internacionalmente reconocidos, incluyendo, pero no limitándonos a los derechos civiles, políticos, económicos, sociales y culturales.
- No Discriminación: Nos comprometemos a respetar la diversidad y a garantizar la igualdad de oportunidades para todas las personas, sin importar su raza, color, género, orientación sexual, identidad de género, religión, origen nacional, discapacidad o cualquier otra característica protegida por la ley.
- Protección de los Empleados: Nos comprometemos a garantizar un entorno de trabajo seguro y saludable para todos nuestros empleados, respetando sus derechos laborales y promoviendo la dignidad y el bienestar de cada individuo.
- Gestión del riesgo en materia de Derechos Humanos: Nos comprometemos a establecer acciones para evitar, prevenir y reducir la probabilidad de las consecuencias de eventos no deseables o perturbadores.
- Relaciones con los Proveedores y Contratistas: Nos comprometemos a trabajar únicamente con proveedores y contratistas que respeten los derechos humanos en sus operaciones y a fomentar relaciones comerciales basadas en la transparencia, la equidad y el respeto mutuo.
- Compromiso con las Comunidades: Nos comprometemos a respetar los derechos de las comunidades locales en las que operamos, a consultarlas de manera significativa y a contribuir positivamente a su desarrollo económico, social y ambiental.
- Responsabilidad y Rendición de Cuentas: Nos comprometemos a establecer mecanismos efectivos para monitorear y evaluar el impacto de nuestras operaciones en los derechos humanos, y a tomar medidas correctivas en caso de violaciones o riesgos identificados.
- Cumplimiento de la normatividad legal: Nos comprometemos a identificar, analizar y verificar periódicamente el cumplimiento de la normatividad legal aplicable vigente, incluyendo otros requisitos aplicables y compromisos voluntarios que decidamos asumir.
- Mejora Continua: Nos comprometemos a revisar y mejorar regularmente nuestra política y prácticas relacionadas con los derechos humanos, en línea con los estándares internacionales y las mejores prácticas del sector.
OBJETIVOS
- Asegurar que todas las actividades operativas de la organización cumplan con los principios de respeto por los derechos humanos.
- Promover una cultura organizacional que respete la diversidad y promueva la igualdad de oportunidades para todos los individuos, independientemente de su origen étnico, género, orientación sexual, religión, discapacidad o cualquier otra característica protegida.
- Establecer y mantener un entorno de trabajo seguro y saludable para todos los empleados, así como para aquellos que puedan verse afectados por las actividades de la organización.
- Identificar, evaluar y gestionar de manera proactiva los riesgos relacionados con los derechos humanos en todas las actividades y áreas de influencia de la organización.
- Garantizar que todas las interacciones comerciales y operativas con proveedores y contratistas sean transparentes, equitativas y respetuosas de los derechos humanos y laborales, así como de los principios éticos y legales.
- Promover relaciones sólidas y mutuamente beneficiosas con las comunidades cercanas a las operaciones de la organización, reconociendo y respetando sus derechos, culturas y valores, así como contribuyendo positivamente a su desarrollo socioeconómico y ambiental.
- Establecer una cultura de transparencia, integridad y cumplimiento de los más altos estándares éticos y legales, así como de responder de manera efectiva ante cualquier falla o incumplimiento.
- Asegurar el cumplimiento de la Normativa legal vigente, sectorial y reglamentarias, aplicables en todas las jurisdicciones donde opera.
- Fomentar una cultura organizacional que promueva el aprendizaje constante en materia de seguridad privada, con el propósito de identificar oportunidades de mejora y actualizar continuamente los procesos, procedimientos y prácticas operativas.
Fecha última revisión: 23 de enero de 2024
PATRICIA MORENO SIERRA Gerente General
La Empresa de vigilancia y seguridad privada DOGMAN SEGURIDAD PRIVADA, declara solemnemente que nuestra organización está altamente comprometida con la gestión efectiva y ética de las operaciones de seguridad privada, así como con la protección de los derechos humanos y el bienestar de todas las partes interesadas involucradas en nuestras actividades. Este compromiso se extiende a empleados, clientes, proveedores, gobierno corporativo y la comunidad ubicada en la zona en las que se prestan los servicios de vigilancia.
Como parte de nuestra conformidad con la norma ISO 18788, nos comprometemos a cumplir con las disposiciones definidas en:
- Norma ISO 18788:2015
- Código Internacional de Conducta para Proveedores de Servicios de Seguridad Privada.
- Documento de Montreux sobre las Obligaciones Jurídicas Internacionales Pertinentes y las Buenas Prácticas de los Estados en lo que respecta a las Operaciones de las empresas militares y de Seguridad Privadas Durante los Conflictos Armados.
- Principios Rectores Sobre Las Empresas Y Los Derechos Humanos, Puesta en práctica del marco de las Naciones Unidas para “proteger, respetar y remediar” (2011).
- Cualquier otro compromiso internacional reconocido en materia de derechos humanos (por ejemplo, Principios Voluntarios sobre Seguridad y Derechos Humanos).
Nuestro compromiso incluye:
- Implementar y mantener un sistema de gestión de operaciones de seguridad que cumpla con los requisitos de la norma ISO 18788.
- Establecer una política, objetivos, metas e indicadores del Sistema de Gestión de Operaciones de Seguridad Privada, incluyendo los compromisos relacionados con el fomento de los derechos humanos.
- Identificar las necesidades y expectativas de las partes interesadas, relacionadas con los Derechos Humanos, e integrarlas a la planificación y a las operaciones de la organización.
- Proporcionar los recursos necesarios para el logro de los objetivos del Sistema de Gestión para Operaciones de Seguridad Privada.
- Identificar y evaluar los riesgos asociados con nuestras operaciones de seguridad privada, así como establecer controles adecuados para mitigar dichos riesgos.
- Respetar y proteger los derechos humanos de todas las personas afectadas por nuestras operaciones, incluidos nuestros empleados, clientes, proveedores, contratistas y la comunidad en general.
- Cumplir con todas las leyes, regulaciones y normativas aplicables relacionadas con la seguridad privada y los derechos humanos en todas las jurisdicciones en las que operamos.
- Proporcionar capacitación adecuada a nuestro personal en temas relacionados con la gestión de operaciones de seguridad y los derechos humanos, para garantizar la competencia y la conciencia adecuadas en todas las áreas relevantes.
- Mantener registros documentados que demuestren el cumplimiento de los requisitos de la norma ISO 18788 y la efectividad de nuestro sistema de gestión de operaciones de seguridad.
- Mejorar continuamente nuestro desempeño en materia de seguridad y derechos humanos a través de la revisión periódica y la evaluación de nuestro sistema de gestión y procesos operativos.
Esta Declaración de Conformidad refleja nuestro compromiso inquebrantable con la excelencia en la gestión de operaciones de seguridad y el respeto de los derechos humanos en todas las actividades de nuestra organización.
Fecha última revisión: 23 de enero de 2024
PATRICIA MORENO SIERRA Gerente General
